文(wen)/吳志偉（河南區域）
每(mei)個(ge)人都(dou)在努力尋找適(shi)合(he)自(zi)(zi)己發展的平(ping)臺，幸(xing)運(yun)的是(shi)，我(wo)找到了(le)這(zhe)個(ge)值(zhi)得自(zi)(zi)己為之(zhi)(zhi)奮斗、為之(zhi)(zhi)付出的事業(ye)平(ping)臺，從畢業(ye)到現在，我(wo)在這(zhe)個(ge)平(ping)臺上成長了(le)很多，收獲(huo)了(le)很多，自(zi)(zi)從幾年前選(xuan)擇了(le)新(xin)稀(xi)寶(bao)，走(zou)進了(le)新(xin)稀(xi)寶(bao)，我(wo)的心(xin)就不再漂泊，跟隨新(xin)稀(xi)寶(bao)這(zhe)艘巨(ju)輪(lun)開(kai)始了(le)真正的航行(xing)……
屈(qu)指算來，我(wo)(wo)加入到新稀寶股(gu)份已經六年了(le)，經過公(gong)司領(ling)導和(he)同(tong)事們的(de)(de)大力(li)(li)幫助以及(ji)自己的(de)(de)不懈(xie)努力(li)(li)，我(wo)(wo)的(de)(de)個人能(neng)力(li)(li)得到很(hen)大提(ti)升，銷(xiao)(xiao)售業績(ji)從開始的(de)(de)零銷(xiao)(xiao)量到現在(zai)的(de)(de)一(yi)步(bu)步(bu)穩步(bu)增長，這中間凝(ning)結(jie)了(le)我(wo)(wo)很(hen)多的(de)(de)汗(han)水和(he)淚水，留下了(le)我(wo)(wo)很(hen)多的(de)(de)歡笑和(he)遺(yi)憾，同(tong)時也(ye)收獲了(le)很(hen)多的(de)(de)驚喜和(he)感動，五年的(de)(de)時間，我(wo)(wo)完(wan)成(cheng)了(le)一(yi)個學生到職(zhi)業人的(de)(de)完(wan)美(mei)轉變，特此(ci)，我(wo)(wo)總結(jie)了(le)這5年多來的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售心得，在(zai)此(ci)與全國(guo)同(tong)仁共享(xiang)。
第一、心(xin)(xin)態(tai)。態(tai)度(du)決定一切，良好的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)對(dui)做(zuo)好銷售(shou)尤(you)為重(zhong)要。有很多銷售(shou)人員(yuan)，得隴望(wang)蜀(shu)，頻繁跳槽，最終(zhong)卻一事(shi)無成，他們失敗很重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)一點就是沒(mei)有擺正自(zi)己的(de)(de)(de)(de)位(wei)置(zhi)和(he)調整(zheng)好自(zi)己的(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)，不能踏下心(xin)(xin)來認真鉆研(yan)業務。殊(shu)不知，做(zuo)銷售(shou)是一個長(chang)期積累的(de)(de)(de)(de)過(guo)程，沒(mei)有對(dui)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)持續開發，沒(mei)有對(dui)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)精(jing)心(xin)(xin)維護(hu)，怎么(me)會有業績的(de)(de)(de)(de)穩定增長(chang)甚至突飛猛進？
第二、突破。銷售人員(yuan)要(yao)勇于突破，敢于冒(mao)險。首(shou)先要(yao)從(cong)心理上(shang)突破，不(bu)(bu)要(yao)害(hai)怕(pa)拒絕，不(bu)(bu)要(yao)擔心失敗，有(you)的人擔心失敗，他(ta)們總是找(zhao)出合理化(hua)的理由使自己不(bu)(bu)去冒(mao)險，最后，他(ta)們一(yi)事(shi)(shi)無成(cheng)。做任何(he)(he)一(yi)件事(shi)(shi)，完成(cheng)任何(he)(he)一(yi)項(xiang)工作都不(bu)(bu)可(ke)能有(you)百(bai)分(fen)百(bai)的把握，從(cong)開始(shi)的客戶門(men)前徘(pai)徊到與(yu)各種人士打(da)交道(dao)，一(yi)旦(dan)心理上(shang)突破了，找(zhao)到了感(gan)覺(jue)(jue)，找(zhao)準了節奏(zou)，你會(hui)感(gan)覺(jue)(jue)做銷售是一(yi)件很快樂很有(you)成(cheng)就(jiu)感(gan)的事(shi)(shi)情……
第三、勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)。勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)是(shi)(shi)成(cheng)功的(de)基石，一切皆(jie)來自(zi)于勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)。俗語說“天道酬勤(qin)(qin)(qin)(qin)”，勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)可以縮短你與成(cheng)功的(de)距(ju)離和時(shi)間，勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)可以使你的(de)綜(zong)合素(su)質迅(xun)速提高，勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)可以使你很快(kuai)擁有自(zi)己的(de)客戶，勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)是(shi)(shi)新(xin)老(lao)銷售人員業(ye)績起步及穩定增(zeng)長(chang)的(de)不(bu)二法寶，只有勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)，你才(cai)會(hui)有所收獲！就像(xiang)是(shi)(shi)農夫，要(yao)經歷耕耘、播種、施肥、澆水、除草(cao)等一系列的(de)勞動過(guo)程(cheng)，而(er)每一個過(guo)程(cheng)都(dou)得(de)做到(dao)勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)，莊(zhuang)稼(jia)(jia)才(cai)會(hui)結(jie)出豐碩的(de)成(cheng)果，哪個過(guo)程(cheng)做得(de)不(bu)到(dao)位，莊(zhuang)稼(jia)(jia)都(dou)得(de)不(bu)到(dao)好的(de)收成(cheng)，所以無論是(shi)(shi)開(kai)發新(xin)客戶還(huan)是(shi)(shi)維護老(lao)客戶，都(dou)要(yao)做到(dao)勤(qin)(qin)(qin)(qin)奮(fen)(fen)(fen)地拜(bai)訪。
第四、及時(shi)(shi)總(zong)結(jie)。當你(ni)(ni)勤奮地開拓市(shi)場時(shi)(shi)，你(ni)(ni)就(jiu)會(hui)(hui)(hui)逐漸擁有一(yi)批客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，這時(shi)(shi)侯就(jiu)要及時(shi)(shi)總(zong)結(jie)了：總(zong)結(jie)出自己的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場經驗和(he)(he)拜訪(fang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)技巧，使(shi)(shi)實(shi)踐(jian)上升為理(li)(li)論，再用(yong)這個理(li)(li)論去指導你(ni)(ni)下一(yi)步的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)。同時(shi)(shi)在不斷拜訪(fang)新客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)，加大(da)對(dui)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)維護(hu)力度，使(shi)(shi)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)成為你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)忠實(shi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，當你(ni)(ni)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)之(zhi)間建立(li)起(qi)一(yi)種良好的(de)(de)(de)(de)(de)朋友式的(de)(de)(de)(de)(de)合作關系(xi)，客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)也會(hui)(hui)(hui)不停(ting)地幫你(ni)(ni)轉介紹(shao)新的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，這樣你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)才會(hui)(hui)(hui)越(yue)(yue)積累越(yue)(yue)多，你(ni)(ni)做起(qi)市(shi)場來也會(hui)(hui)(hui)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)輕松(song)，你(ni)(ni)也會(hui)(hui)(hui)享受到銷售所帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)窮(qiong)樂趣。
第五(wu)、不(bu)斷(duan)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)。不(bu)管你(ni)是(shi)(shi)剛剛畢業的(de)(de)(de)(de)學(xue)生(sheng)，還是(shi)(shi)已(yi)經踏(ta)入社會(hui)多年的(de)(de)(de)(de)職業人，我(wo)們(men)都應該堅持(chi)學(xue)習(xi)，所(suo)(suo)謂(wei)活到(dao)老，學(xue)到(dao)老。銷售是(shi)(shi)一項極具挑戰性的(de)(de)(de)(de)工作，需要(yao)具備多方面素質和(he)能力，學(xue)習(xi)可(ke)以(yi)(yi)使我(wo)們(men)不(bu)斷(duan)拓寬知(zhi)識面，可(ke)以(yi)(yi)使我(wo)們(men)永葆前進(jin)的(de)(de)(de)(de)動(dong)力和(he)激情(qing)，可(ke)以(yi)(yi)讓(rang)我(wo)們(men)不(bu)斷(duan)進(jin)步與(yu)成長(chang)，我(wo)們(men)不(bu)僅要(yao)學(xue)習(xi)一些提(ti)升職業素養和(he)業務方面的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識，同(tong)時也要(yao)不(bu)斷(duan)地(di)向同(tong)事(shi)和(he)朋友學(xue)習(xi)，學(xue)習(xi)他們(men)的(de)(de)(de)(de)優點和(he)長(chang)處，彌補(bu)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)缺點和(he)不(bu)足，這樣才(cai)能不(bu)斷(duan)地(di)完善自(zi)(zi)己、提(ti)升自(zi)(zi)己，所(suo)(suo)以(yi)(yi)我(wo)們(men)要(yao)與(yu)時俱進(jin)，加(jia)強(qiang)學(xue)習(xi)，不(bu)斷(duan)汲取(qu)新(xin)知(zhi)識，這樣才(cai)能更好(hao)地(di)做好(hao)銷售。
在此，借這次(ci)機會，感謝公司提供的(de)平(ping)臺(tai)，讓我(wo)不斷成長(chang)；感謝幫助過我(wo)的(de)領導和同事，鼓勵我(wo)不斷前行；感謝我(wo)所有的(de)客戶，正(zheng)因為有你們對我(wo)工作(zuo)的(de)支持和認(ren)可，才成就了我(wo)的(de)今天，我(wo)真誠地(di)對你們說一聲：謝謝！！！
以上幾點是我做銷售以來的切身感受，示與大家，用以共勉！
