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《山(shan)(shan)東(dong)保(bao)健(jian)》系山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)衛(wei)(wei)生廳主(zhu)管(guan)、山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)衛(wei)(wei)生保(bao)健(jian)協會主(zhu)辦,山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)委(wei)辦公廳、山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)干部保(bao)健(jian)局、山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)衛(wei)(wei)生廳衛(wei)(wei)生監(jian)督所(suo)、山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)疾病預防(fang)控制中心、山(shan)(shan)東(dong)省(sheng)老科(ke)協衛(wei)(wei)生專(zhuan)業委(wei)員會協辦的綜(zong)合類月刊。
山大(da)生(sheng)命科學院(yuan)生(sheng)化專(zhuan)業(ye)(ye)畢(bi)業(ye)(ye)的(de)(de)湯(tang)傳忠(zhong)在大(da)學時就看好了(le)(le)微量(liang)元(yuan)素這塊領域(yu),他(ta)(ta)預見(jian),隨著我國經濟(ji)水平的(de)(de)不斷(duan)提(ti)高(gao),人(ren)們生(sheng)活質量(liang)不斷(duan)提(ti)升,對保健的(de)(de)需求和健康的(de)(de)追求也將(jiang)越來越高(gao)。抱(bao)著學以(yi)(yi)致用的(de)(de)思想,一畢(bi)業(ye)(ye)他(ta)(ta)就開始自主創(chuang)業(ye)(ye)。可以(yi)(yi)想象,對于剛(gang)畢(bi)業(ye)(ye)的(de)(de)大(da)學生(sheng),在經驗、資金、技術、人(ren)才、能力等各個(ge)方面都(dou)薄弱的(de)(de)情況下(xia),要(yao)開展一份自己(ji)的(de)(de)事業(ye)(ye),要(yao)克服多少的(de)(de)困(kun)難(nan)!即使這樣,憑著對微量(liang)元(yuan)素領域(yu)的(de)(de)熱愛和看好,湯(tang)傳忠(zhong)懷著憧憬(jing)和夢想開始了(le)(le)一間(jian)辦公(gong)室、兩張桌子(zi)、兩把椅(yi)子(zi)、兩個(ge)人(ren)的(de)(de)艱(jian)難(nan)創(chuang)業(ye)(ye)歷(li)程。
三年半的創業期,企業曾五次處于生死邊緣,磨難和考驗伴著企業的成長不曾停息。最嚴重的一次是在湯傳忠創業一年半的時候,由于決策失誤導致賬戶赤字 40 多萬元,對于一個剛起步的企業,他當時很(hen)清楚(chu)這意味著什么,可是他并沒(mei)有放棄。是什么力量(liang)在(zai)支撐(cheng)著他呢(ni)?湯傳忠說(shuo):‘古語有(you)‘知止而(er)后有(you)定(ding)’,即(ji)明確(que)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)在(zai)哪里,并能預(yu)見在(zai)實(shi)現(xian)目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)將(jiang)會發(fa)生什么(me),如此這(zhe)(zhe)般,方(fang)能堅守不(bu)移。”孫子兵法有(you)‘知己(ji)知彼,百戰不(bu)殆(dai)”,于湯傳(chuan)(chuan)忠而(er)言,他是(shi)知己(ji)知市場知未來(lai),他清楚(chu)創業的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)條路不(bu)會一帆風(feng)順(shun)(shun),就(jiu)早早地讓自(zi)(zi)己(ji)積聚了足夠(gou)的(de)(de)(de)勇氣,以便在(zai)與困境交鋒的(de)(de)(de)時候能夠(gou)將(jiang)之(zhi)戰勝。正是(shi)憑借著這(zhe)(zhe)種理念,湯傳(chuan)(chuan)忠帶領(ling)公司上下力排萬阻,一次(ci)次(ci)在(zai)困境中(zhong)崛(jue)起(qi),在(zai)順(shun)(shun)境中(zhong)默默鉆(zhan)研,不(bu)斷拓展(zhan),在(zai)現(xian)階段就(jiu)已為未來(lai)十(shi)年或二十(shi)年的(de)(de)(de)工作做好了鋪(pu)墊,夯實(shi)了基礎,從而(er)更好地向著建百年企業和引領(ling)行業發(fa)展(zhan),成(cheng)為世界級微(wei)量元素專業廠家的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)穩(wen)步邁進(jin)。
從失誤中總結教訓,勇于創新
創業初期,那時保健品市場還不是很規范,尤其在保健品的廣告宣傳這一方面。一些保健品企業憑借鋪夭蓋地的廣告轟炸,短期內就打響了品牌,占領了市場,鼓足了腰包。有的企業甚至拿出產品銷售額的30——40%來做廣告,以求在最(zui)短的(de)時(shi)間內以最(zui)高的(de)頻(pin)率影(ying)響(xiang)消費者(zhe)的(de)視聽,這種(zhong)“大投入”的做法在很長一段時間里被認為是現代營銷的”經典案例”。在這種大環境下,正好一位口才一流的廣告商找到了湯傳忠,并逐一分析當下形勢,最后得出保健品企業要想做大做好就必須狠狠地在廣告這方面下功夫的結論,并用分期付廣告費的策略誘惑湯傳忠簽下了 40 多萬元的廣告單。相當一部分保健品公司都在以虛假和夸大的廣告來攻擊消費者之心,而湯傳忠為公司設選的廣告還是規規矩矩有一說一地做宣傳,在這種情況下,何以談得上競爭?更不會為公司帶來什么效益 l!幾十萬的廣告(gao)費跟打水漂一樣輕(qing)易地(di)流(liu)失了,公(gong)司賬(zhang)戶大額(e)赤字(zi),資金周(zhou)轉不足,導致一系列問(wen)題的出(chu)現貨源中斷,員工(gong)相(xiang)繼(ji)辭職,公(gong)司無(wu)法(fa)運(yun)轉……
湯(tang)傳忠(zhong)經(jing)(jing)歷了(le)身體(ti)和精神上的(de)(de)(de)(de)雙重折磨(mo)。那時高新(xin)(xin)區才剛剛被開發,周圍還(huan)有(you)很多農田,他經(jing)(jing)常天不(bu)(bu)(bu)亮就跑到(dao)田地里,思考出路。好多次,他覺得困境似乎和眼前的(de)(de)(de)(de)莊稼一樣,一眼望不(bu)(bu)(bu)到(dao)頭(tou)。此(ci)時他的(de)(de)(de)(de)朋(peng)友沒(mei)有(you)旁觀,部分(fen)忠(zhong)心耿耿的(de)(de)(de)(de)員工也沒(mei)有(you)放棄(qi),他們(men)的(de)(de)(de)(de)扶(fu)持更加讓湯(tang)傳忠(zhong)鼓起勇氣,認真(zhen)總(zong)結教(jiao)(jiao)訓(xun)。認真(zhen)分(fen)析(xi)保(bao)健品市(shi)(shi)場(chang)現況:處(chu)于低潮(chao)期的(de)(de)(de)(de)保(bao)健品市(shi)(shi)場(chang)使得百姓普(pu)遍不(bu)(bu)(bu)再輕信廣告(gao),保(bao)健品的(de)(de)(de)(de)口碑也在不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地下滑,巨額投入便成了(le)沉(chen)重的(de)(de)(de)(de)負擔(dan),原來的(de)(de)(de)(de)廣告(gao)營銷(xiao)模式已經(jing)(jing)不(bu)(bu)(bu)適(shi)合自己的(de)(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)(de)產品了(le),哪些營銷(xiao)模式適(shi)合呢?經(jing)(jing)過不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地推(tui)理和實驗(yan)驗(yan)證,終(zhong)于創(chuang)新(xin)(xin)出了(le)具有(you)新(xin)(xin)稀寶特色的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)模式,不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地利(li)用科普(pu)宣傳對消費者進行微(wei)量元素知識教(jiao)(jiao)育(yu),依(yi)靠產品質(zhi)量和療(liao)效來獲(huo)得顧客的(de)(de)(de)(de)信賴,強調消費者的(de)(de)(de)(de)體(ti)驗(yan)和感受(shou),這樣來做市(shi)(shi)場(chang),雖然速度慢了(le)點(dian),但是安(an)全性高,穩定,后勁也足。靠療(liao)效取(qu)勝,忠(zhong)實顧客會越來越多。
在樹立自身產品品牌方面,湯傳忠的思路也非常與眾不同。就像他十幾年如一日在微量元素領域里堅持鉆研一樣,公司也是十幾年雷打不動地樹兩大品牌 —— 體恒(heng)健(jian)牌和新(xin)稀寶牌。這種做法使得(de)公司成功(gong)脫離“國內(nei)一(yi)種品牌的(de)(de)(de)保健品從(cong)上(shang)市(shi)到退出(chu)市(shi)場不(bu)超過五(wu)年”的(de)(de)(de)怪圈,并在提升產(chan)(chan)品質量、信(xin)譽(yu)、效果和(he)口感(gan)的(de)(de)(de)道路上(shang)不(bu)斷取(qu)得進步。就新(xin)稀(xi)寶(bao)股份有(you)(you)(you)限公司(si)而言,有(you)(you)(you)專門的(de)(de)(de)儀器免費(fei)(fei)為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)測試,憑測試結果推薦顧(gu)客(ke)(ke)使(shi)用產(chan)(chan)品;在使(shi)用產(chan)(chan)品方面,還(huan)有(you)(you)(you)專門的(de)(de)(de)“微微理(li)論(lun)(lun)”一(yi)一(yi)微量元(yuan)素(su)微量補充(chong)等理(li)論(lun)(lun)。“量身定做”的(de)(de)(de)服務是吸引消費(fei)(fei)者、擴(kuo)大品牌知名度最為(wei)重要的(de)(de)(de)因素(su)之一(yi)。功夫不(bu)負(fu)有(you)(you)(you)心人,公司(si)的(de)(de)(de)主打品牌新(xin)稀(xi)寶(bao)牌產(chan)(chan)品終于贏得了消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)認可。
注重香蕉app建設,提升凝聚力
湯(tang)傳忠創建的(de)(de)新稀寶(bao)股(gu)份有限(xian)公司位于高新區大學科技(ji)(ji)園,周圍是齊魯軟件(jian)園和省科技(ji)(ji)成果技(ji)(ji)術轉化中心(xin)。走(zou)進公司的(de)(de)大樓(lou),現代(dai)化的(de)(de)氣息撲(pu)面而(er)來,因為專業,所(suo)以卓越。接待室(shi)里“拒絕逃避挑(tiao)戰的(de)人,接受(shou)迎接挑(tiao)戰的(de)人,欣賞尋找(zhao)挑(tiao)戰的(de)人”的(de)三(san)行大字顯得尤(you)為醒(xing)目,置身其(qi)中,渾身頓感精力(li)充(chong)沛,激情滿(man)懷
耗費 50 多(duo)萬創建的(de)(de)(de)微(wei)量元(yuan)素科普(pu)教育基地展(zhan)館時尚、大(da)氣(qi)。展(zhan)館用(yong)圖文并(bing)茂的(de)(de)(de)形(xing)式把(ba)人(ren)體對(dui)每種微(wei)量元(yuan)素的(de)(de)(de)需求量以及一(yi)旦(dan)缺乏將會出現什么癥狀都描(miao)述得清清楚楚,不僅(jin)簡潔直觀、形(xing)象生動,而(er)且不乏溫馨的(de)(de)(de)色彩(cai)。負(fu)責(ze)公(gong)司(si)宣傳的(de)(de)(de)張英不斷地介紹湯傳忠和基地的(de)(de)(de)一(yi)些情況,她說:“湯(tang)經理(li)不喜歡員(yuan)工(gong)叫他董事長,所以大家都(dou)叫他湯(tang)經理(li)。湯(tang)經理(li)認(ren)為這樣可(ke)以避免身處高層而飄飄然、不思進取(qu);另一方(fang)面,也(ye)能(neng)拉近和員(yuan)工(gong)之間(jian)的距離。”張英還自(zi)豪(hao)地(di)介(jie)紹說“湯(tang)經理(li)不僅(jin)在微量元素這個領域造詣頗(po)深,而且(qie)在國學(xue)方(fang)面也(ye)很有(you)研(yan)究(jiu),是濟南市傳(chuan)統文化研(yan)究(jiu)會會長。”
“新稀寶一直都把培養員工腳踏實地、一絲不茍的做事精神作為基本,把營造誠實守信、激情四溢的和諧氛圍作為重點。在這種文化理念的指引和文化氛圍的熏陶下,公司的員工個個都是內在素質卓越、外在表現優良、持久性強、不斷追求自我價值實現的人。”“有什么樣的領導,就會帶什么樣的員工;有什么樣的員工,就能把企業發展狀大到什么程度。”湯傳忠不無自豪地說,湯傳忠非常重視香蕉app的建設,他說:“緊張有序地工作氛圍與優秀香蕉app是密不可分的。”他一直在追求公司的“和諧”,并從國家、企業、家庭的角度論證了和諧的重要性。他認為,中庸之道里的中庸本意是“和諧”的意思,它是一種境界,只是現代人把它錯解為“折中”了。然后就談到及傳統文化的問題,湯傳忠滔滔不絕“¢大學之道,在明明德,在親民,在止于至善,知止而有定;定而后能靜。¢老祖宗流傳下來的東(dong)西就(jiu)是(shi)好(hao)啊,我(wo)本(ben)人從傳統(tong)文化里(li)學到了很多道(dao)理,受益匪淺啊!”為了讓傳統(tong)文(wen)化的(de)光芒沐浴到更(geng)多的(de)人,湯傳忠(zhong)表示,今后將繼(ji)續(xu)為發揚傳統(tong)文(wen)化做更(geng)多努力。
立足于行業,奉獻于行業和社會
湯傳忠從1995年白手起家到現在,已有13年的時間了,13年(nian)來歷盡風雨坎坷,堅(jian)持在(zai)微量元(yuan)素(su)(su)領域(yu)里默(mo)默(mo)鉆(zhan)研,不(bu)斷創(chuang)新(xin),通過深入探討微理元(yuan)素(su)(su)與健康、疾病、長壽(shou)、智力、美容之間關系,尋(xun)求(qiu)各類人群在(zai)微量元(yuan)素(su)(su)攝(she)取方(fang)面的(de)最佳保健方(fang)法,并提出了著名的(de)“微微理論”,為微量元素制劑的正確補充提供了最優化的方案,提高了微量元素學在生物科學領域的研究價值和地位。在創業伊始企業資金短缺的情況下,他排除萬難,積極籌建標準化生產基地,成為山東省首家通過GMP認證的保健食品企業。基地按照國內最選進的技術設計,以至于驗收的專家都在感嘆基地的現代化和專業性。歷經生死考驗,企業不斷成長和成熟,輝煌和榮譽也接連而來。企業拳頭產品新稀寶牌鋅硒寶片暢銷全國,贏得專家和消費者的一致好評。2001年湯傳忠被(bei)省團委(wei)授予“山東省第二屆(jie)優秀青年私營企業家”的稱(cheng)號,企業也連年獲得省市“守合同重信(xin)用”企業、“消費者滿意單位”等榮(rong)譽稱(cheng)號……
湯傳忠并沒有滿足于這些成就,他想為這個行業和社會付出更多。2004年,為進一步推動微量元素事業(ye)的(de)發展,公司聯(lian)合齊(qi)魯醫院和山東大學,籌備成(cheng)立了一級(ji)社團——山東省微量元素科學研究會,搭建了專家研究、交流的平臺;為了推動微量元素和健康知識的普及,建立了大型微量元素電子交流平臺——微量元素與家庭健康網站;2008年,成立了全省甚至是全國第一家以企業為主體的微量元素健康教育基地,并特地為基地投資50多萬元建設成立了微量元素科普展(zhan)館,免費向社會各(ge)界及一些學(xue)校幼兒園的孩子(zi)家(jia)長開(kai)放或邀請不同的群體進來(lai)學(xue)習。同時,公司還(huan)經常組織(zhi)專家(jia)進社區開(kai)展(zhan)“健康(kang)大課堂”科(ke)普(pu)知識講座。通過不同(tong)的(de)(de)(de)形式,把微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)的(de)(de)(de)科(ke)普(pu)宣傳和(he)(he)健康(kang)教育工作(zuo)做到盡善盡美。除此之外,公(gong)司每(mei)年都(dou)會定期到社會福利院看望慰問那里的(de)(de)(de)孩子;在汶(wen)川地震(zhen)中,公(gong)司上下齊心協力(li),積(ji)極捐(juan)錢捐(juan)物,援助受災同(tong)胞,和(he)(he)全國人民一起,心手相(xiang)牽(qian),共(gong)克(ke)時(shi)艱。所有這些工作(zuo)都(dou)與(yu)湯(tang)傳忠設(she)定的(de)(de)(de)企(qi)業使(shi)命密不可(ke)分:不僅為客戶(hu)提供微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)的(de)(de)(de)健康(kang)產品(pin),而且提供健康(kang)理念和(he)(he)親情般的(de)(de)(de)優(you)質服務;合理的(de)(de)(de)獲取只(zhi)為更好的(de)(de)(de)回報(bao)。
本文摘自(zi)2009年第2期《山東保(bao)健》
文/《山東保健》實習記者 張(zhang)艷嬌(jiao)
