新稀寶服務觀——當好健康天使+侍者
服務(wu)觀是(shi)企業(ye)(ye)員工(gong)信守職業(ye)(ye)道德和工(gong)作熱忱、為顧客服務(wu)的(de)一(yi)種綜(zong)合體(ti)現，也(ye)是(shi)企業(ye)(ye)在市(shi)場競(jing)爭中立于不敗之(zhi)地(di)的(de)根本所在。
當好健康天使，關注每一個人的健康
顧(gu)客(ke)(ke)是企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)衣食父(fu)母。離開(kai)(kai)(kai)了(le)顧(gu)客(ke)(ke)支持(chi)，離開(kai)(kai)(kai)了(le)顧(gu)客(ke)(ke)提供的(de)(de)(de)(de)各種機會，離開(kai)(kai)(kai)了(le)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)長期惠顧(gu)，新(xin)稀寶(bao)股份(fen)就(jiu)不會取得今天的(de)(de)(de)(de)發展。可以說，公司的(de)(de)(de)(de)一(yi)切都屬于客(ke)(ke)戶，客(ke)(ke)戶是公司真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)衣食父(fu)母，也是企(qi)(qi)業大(da)的(de)(de)(de)(de)無形資產(chan)。所以公司倡(chang)導每一(yi)位員工牢固樹立(li)“顧(gu)客(ke)(ke)是衣食父(fu)母”“質(zhi)量(liang)是產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)、信譽是企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)根本”的(de)(de)(de)(de)理念(nian)(nian)。在(zai)經營中，新(xin)稀寶(bao)發揮(hui)專(zhuan)業優勢，按照(zhao)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)道德規范、崇高(gao)的(de)(de)(de)(de)責任(ren)感(gan)(gan)和(he)使命(ming)(ming)感(gan)(gan)為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)提供人(ren)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)高(gao)品(pin)質(zhi)產(chan)品(pin)，在(zai)產(chan)品(pin)研發生(sheng)(sheng)產(chan)時(shi)，就(jiu)始(shi)終想著(zhu)(zhu)消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)需求，帶著(zhu)(zhu)濃濃地感(gan)(gan)恩心懷去生(sheng)(sheng)產(chan)，用真(zhen)材實(shi)料，有好(hao)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)制(zhi)造產(chan)品(pin)，實(shi)實(shi)在(zai)實(shi)，并持(chi)之以恒地保持(chi)產(chan)品(pin)數(shu)量(liang)、質(zhi)量(liang)和(he)功效(xiao)，永不走(zou)樣，善始(shi)善終，絕不把一(yi)瓶(ping)不合格的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)流通到(dao)市場，絕不做(zuo)損害“父(fu)母”利益的(de)(de)(de)(de)事情，用高(gao)品(pin)質(zhi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)及真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)服務改善消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)健康(kang)(kang)和(he)生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)質(zhi)量(liang)。傳播微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)健康(kang)(kang)文(wen)化(hua)，不斷提升人(ren)們的(de)(de)(de)(de)健康(kang)(kang)意識和(he)幸福(fu)指(zhi)數(shu)，成為(wei)健康(kang)(kang)生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)(de)領航者(zhe)；用一(yi)顆博愛(ai)的(de)(de)(de)(de)心從事健康(kang)(kang)文(wen)化(hua)的(de)(de)(de)(de)傳播，幫助大(da)眾(zhong)樹立(li)正確的(de)(de)(de)(de)微(wei)量(liang)元(yuan)素(su)健康(kang)(kang)觀(guan)念(nian)(nian)，形成良好(hao)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)習慣和(he)生(sheng)(sheng)活(huo)方(fang)式，教給大(da)家如何預防疾病，從面杜絕疾病的(de)(de)(de)(de)發生(sheng)(sheng)，不斷提升大(da)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)幸福(fu)指(zhi)數(shu)。 當(dang)好(hao)侍者(zhe)，照(zhao)顧(gu)好(hao)每一(yi)位顧(gu)客(ke)(ke)。
當好(hao)顧(gu)客的侍(shi)者，全心全意為顧(gu)客服(fu)務(wu)好(hao)，想(xiang)(xiang)顧(gu)客所(suo)想(xiang)(xiang)，急顧(gu)客所(suo)急
真(zhen)正(zheng)把顧客(ke)放在第一位。用(yong)心(xin)(xin)(xin)來為顧客(ke)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，有(you)真(zhen)心(xin)(xin)(xin)來創造感動。只(zhi)有(you)“用(yong)心(xin)(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)(wu)”，才能換取顧客(ke)真(zhen)正(zheng)的滿意。“用(yong)心(xin)(xin)(xin)”光有(you)笑(xiao)臉是(shi)不(bu)夠的，還要(yao)做(zuo)到(dao)“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)、誠(cheng)心(xin)(xin)(xin)；傾心(xin)(xin)(xin)、熱(re)心(xin)(xin)(xin)；細(xi)心(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)；“真(zhen)心(xin)(xin)(xin)、誠(cheng)心(xin)(xin)(xin)”，就(jiu)是(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)從心(xin)(xin)(xin)靈溝通開始。只(zhi)有(you)用(yong)真(zhen)心(xin)(xin)(xin)、用(yong)真(zhen)誠(cheng)去(qu)傳情(qing)達意，才能使(shi)彼此的交(jiao)流更(geng)(geng)為順暢、更(geng)(geng)為高效(xiao)、更(geng)(geng)為精彩。“傾心(xin)(xin)(xin)、熱(re)心(xin)(xin)(xin)”，就(jiu)是(shi)要(yao)傾注全部心(xin)(xin)(xin)血熱(re)心(xin)(xin)(xin)為顧客(ke)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。要(yao)求(qiu)我們變被動、生硬服(fu)務(wu)(wu)(wu)為主動、微笑(xiao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，要(yao)心(xin)(xin)(xin)為顧客(ke)所想，情(qing)為顧客(ke)所系。“細(xi)心(xin)(xin)(xin)、耐(nai)心(xin)(xin)(xin)”，就(jiu)是(shi)要(yao)于細(xi)微之處見(jian)真(zhen)情(qing)，長期(qi)堅持見(jian)功(gong)夫。優質(zhi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)從小事做(zuo)起，從點滴做(zuo)起，不(bu)厭其煩(fan)，耐(nai)心(xin)(xin)(xin)做(zuo)到(dao)顧客(ke)滿意。
